《隱私權(quán)政策》
本協(xié)議自用戶確認(rèn)點(diǎn)擊后生效。
【引言】
歡迎您使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)！我們深知個(gè)人信息對(duì)您的重要性，您的信賴對(duì)我們非常重要，我們將嚴(yán)格遵守法律法規(guī)要求采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施，致力于保護(hù)您的個(gè)人信息安全?；诖耍瑠W克斯空調(diào)股份有限公司（或簡稱“我們”）制定本《隱私權(quán)政策》（下稱“本政策“），幫助您充分了解在您使用我們產(chǎn)品和服務(wù)的過程中，我們會(huì)如何收集、使用、共享、存儲(chǔ)和保護(hù)您的個(gè)人信息，以及您可以如何管理您的個(gè)人信息，以便您更好地作出適當(dāng)?shù)倪x擇。
在您開始使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)前，請(qǐng)您務(wù)必先仔細(xì)閱讀和理解本政策，確保您充分理解和同意之后再開始使用。本政策中涉及的專業(yè)詞匯，我們盡量以簡明通俗的表述向您解釋，以便于您理解。如對(duì)本政策內(nèi)容有任何疑問、意見或建議，您可與我們聯(lián)系。
本政策將幫助您了解以下內(nèi)容：
一、適用范圍
二、我們?nèi)绾问占?、使用您的信?/p>
三、SDK的使用
四、我們?nèi)绾喂蚕?、公開披露您的信息
五、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的信息
六、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)您的信息
七、您如何管理您的信息
八、本政策如何更新
九、您如何聯(lián)系我們
一、適用范圍
本政策適用于奧克斯空調(diào)股份有限公司以網(wǎng)站、客戶端以及隨技術(shù)發(fā)展出現(xiàn)的新形態(tài)向您提供的各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)。
二、我們?nèi)绾问占?、使用您的信?/span>
在您使用我們的產(chǎn)品/服務(wù)時(shí)，我們需要收集和使用的您的個(gè)人信息包括如下兩種：
1、 為實(shí)現(xiàn)向您提供我們產(chǎn)品及/或服務(wù)的基本功能，您須授權(quán)我們收集、使用的必要的信息。如您拒絕提供相應(yīng)信息，您將無法正常使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)；
您使用我們產(chǎn)品，需要提供的必要信息為：
（1）注冊(cè)用戶移動(dòng)電話號(hào)碼；
（2）收貨人姓名（名稱）、地址、聯(lián)系電話；
（3）支付時(shí)間、支付金額、支付渠道等支付信息。
2、為實(shí)現(xiàn)向您提供我們產(chǎn)品及/或服務(wù)的附加功能，您可選擇是否授權(quán)我們收集、使用的其他相應(yīng)信息。如您拒絕提供，您將無法正常使用相關(guān)附加功能或無法達(dá)到我們擬達(dá)到的功能效果。
我們?cè)诖颂貏e提醒您：
1、我們致力于打造多樣的產(chǎn)品和服務(wù)以滿足您的需求。因我們向您提供的產(chǎn)品和服務(wù)種類眾多，且不同用戶選擇使用的具體產(chǎn)品/服務(wù)范圍存在差異，故基本/附加功能及對(duì)應(yīng)收集使用的個(gè)人信息類型、范圍等會(huì)有所區(qū)別，請(qǐng)以具體的產(chǎn)品/服務(wù)功能為準(zhǔn)；
2、為給您帶來更好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)，我們持續(xù)努力改進(jìn)我們的產(chǎn)品、服務(wù)及技術(shù)，隨之我們可能會(huì)不時(shí)推出新的或優(yōu)化后的功能，可能需要收集、使用新的個(gè)人信息或變更個(gè)人信息使用目的或方式。如發(fā)生上述情形，我們將通過更新本政策、彈窗、頁面提示等方式另行向您詳細(xì)說明，并為您提供自主選擇同意的方式，且在征得您明示同意后再開始收集、使用。在此過程中，如果您有任何疑問、意見或建議的，您可與我們聯(lián)系，我們會(huì)盡快為您作出解答。
我們會(huì)為您提供的各項(xiàng)具體功能場景包括：
（一）賬戶管理
我們基于奧克斯平臺(tái)賬戶為您提供服務(wù)。為了創(chuàng)建奧克斯平臺(tái)賬戶您需要至少向我們提供您的手機(jī)號(hào)碼、擬使用的賬戶名和密碼。如果您拒絕提供上述信息，您將無法注冊(cè)奧克斯平臺(tái)賬戶。
我們會(huì)根據(jù)您的賬戶使用情況及平臺(tái)設(shè)置的賬戶等級(jí)計(jì)算規(guī)則確定您當(dāng)前的等級(jí)，并為您提供相應(yīng)賬戶等級(jí)所對(duì)應(yīng)的基本權(quán)益。
（二）向您展示商品或服務(wù)信息
設(shè)備信息是您在訪問及/或使用我們服務(wù)過程中，我們接收并記錄您所使用的設(shè)備相關(guān)信息（包括設(shè)備設(shè)置、MAC地址及IMEI、設(shè)備環(huán)境、移動(dòng)應(yīng)用列表等軟硬件特征信息）、設(shè)備所在位置相關(guān)信息（包括您授權(quán)的GPS位置以及WLAN接入點(diǎn)和WiFi狀態(tài)信息，網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)及藍(lán)牙狀態(tài)）。
服務(wù)日志信息是您在訪問及/或使用我們服務(wù)過程中，我們自動(dòng)收集和記錄您的詳細(xì)使用情況，包括頁面瀏覽記錄，登錄情況，系統(tǒng)日志以及公告及消息瀏覽情況。
同時(shí)，我們通過以下措施努力保障您的隱私體驗(yàn)：
如您在使用我們提供的站內(nèi)搜索服務(wù)時(shí)，需要查看不針對(duì)您個(gè)人特征的排序，您可以在搜索結(jié)果頁面點(diǎn)擊”篩選”，選擇其中的“銷量”、“價(jià)格”、“通用排序”進(jìn)行設(shè)置；
（三）為您提供加購功能
在您瀏覽我們網(wǎng)站或客戶端的過程中，您可以選擇對(duì)感興趣的商品添加至購物車。
您可以在購物車管理您的加購信息。
（四）幫助您完成下單及訂單管理
當(dāng)您在我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)中訂購具體商品及/或服務(wù)時(shí)，我們會(huì)通過系統(tǒng)為您生成購買該商品及/或服務(wù)的訂單。在下單過程中,您需至少提供您的收貨人姓名、收貨地址、收貨人聯(lián)系電話，對(duì)于部分特殊類型的商品和服務(wù)您還需要提供該商品或服務(wù)所必需的其他信息。
同時(shí)該訂單中會(huì)載明您所購買的商品及/或服務(wù)信息、具體訂單號(hào)、訂單創(chuàng)建時(shí)間、您應(yīng)支付的金額、您的備注信息。我們收集這些信息是為了幫助您順利完成交易、保障您的交易安全、便于您查詢訂單信息、提供客服與售后服務(wù)及其他我們明確告知的目的。
為便于您了解、查詢訂單信息并對(duì)訂單信息進(jìn)行管理，我們會(huì)收集您在使用我們服務(wù)過程中產(chǎn)生的訂單信息用于向您展示及便于您對(duì)訂單進(jìn)行管理。
您可以通過“我的訂單”查看和管理您的訂單信息.
（五）幫助您完成支付
為完成訂單支付，您需要綁定賬戶并選擇付款方式。我們會(huì)將您的奧克斯平臺(tái)賬戶名、對(duì)應(yīng)的支付賬戶賬戶名、訂單支付相關(guān)信息、訂單安全相關(guān)設(shè)備信息及其他反洗錢法律要求的必要信息通過在網(wǎng)站或客戶端中嵌入的支付軟件工具開發(fā)包（軟件工具開發(fā)包在本政策中簡稱“SDK”）等方式與支付公司共享。
（六）幫助向您完成商品或服務(wù)的交付
為保證您購買的商品及/或服務(wù)能夠順利、安全、準(zhǔn)確送達(dá)、提供，我們會(huì)向?yàn)閵W克斯平臺(tái)提供物流信息系統(tǒng)和技術(shù)服務(wù)公司披露訂單相關(guān)的配送信息，并由其根據(jù)商品及/或服務(wù)提供主體的選擇向相應(yīng)的物流配送主體同步相關(guān)配送信息。您知曉并同意相應(yīng)物流配送主體不可避免地獲知及使用您的配送信息，用于完成交付目的。
為向您提供售后與爭議解決服務(wù)之目的，我們需要及時(shí)獲悉并確認(rèn)交付進(jìn)度及狀態(tài)，您同意我們可自物流相關(guān)服務(wù)主體處收集與交付進(jìn)度相關(guān)的信息。
（七）客服及爭議處理
當(dāng)您與我們聯(lián)系或提出售中、售后、爭議糾紛處理申請(qǐng)時(shí)，為了保障您的賬戶及系統(tǒng)安全，我們需要您提供必要的個(gè)人信息以核驗(yàn)?zāi)臅?huì)員身份。
為便于與您聯(lián)系、盡快幫助您解決問題或記錄相關(guān)問題的處理方案及結(jié)果，我們可能會(huì)保存您與我們的溝通、通信/通話記錄及相關(guān)內(nèi)容（包括賬戶信息、訂單信息、您為了證明相關(guān)事實(shí)提供的其他信息，或您留下的聯(lián)系方式信息），如果您針對(duì)具體訂單進(jìn)行咨詢、投訴或提供建議的，我們會(huì)使用您的賬戶信息和訂單信息。
（八）為您提供的其他附加服務(wù)
為向您提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的產(chǎn)品及/或服務(wù)，努力提升您的體驗(yàn)，我們?cè)谙蚰峁┑囊韵赂郊臃?wù)中可能會(huì)收集和使用您的個(gè)人信息。這些附加服務(wù)包括：
1、基于位置信息的推薦服務(wù)：我們會(huì)在您開啟位置權(quán)限后訪問獲取您的位置信息，根據(jù)您的位置信息為您方便選擇附近的地址及周邊POI檢索。
2、基于相冊(cè)（圖片庫/視頻庫）的圖片/視頻訪問及上傳的附加服務(wù)：您可在開啟相冊(cè)權(quán)限后使用該功能上傳您的照片/圖片/視頻，以實(shí)現(xiàn)更換頭像、發(fā)表評(píng)論/分享、上傳圖片申請(qǐng)業(yè)務(wù)。
3、基于存儲(chǔ)權(quán)限的附加服務(wù)：我們向您申請(qǐng)獲取此權(quán)限，目的是為了保障客戶端的穩(wěn)定運(yùn)行。在您開啟我們可讀取/寫入您設(shè)備存儲(chǔ)的權(quán)限后，我們將自您設(shè)備存儲(chǔ)空間內(nèi)讀取或向其中寫入圖片、文件、崩潰日志信息等必要信息，用于向您提供信息發(fā)布或在本地記錄崩潰日志信息等功能。
（九）收集和使用個(gè)人信息的其他規(guī)則
1、若我們將信息用于本政策未載明的其他用途，或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的，均會(huì)事先獲得您的同意。
2、征得授權(quán)同意的例外
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，我們?cè)谝韵虑闆r下收集、使用您的個(gè)人信息無需您的授權(quán)同意：
（1）與我們履行法律、法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的；
（2）與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；
（3）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；
（4）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等司法或行政執(zhí)法直接相關(guān)的；
（5）出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；
（6）您自行向社會(huì)公眾公開的個(gè)人信息；
（7）從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道；
（8）根據(jù)與您簽訂和履行相關(guān)協(xié)議或其他書面文件所必需的；
（9）用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品及/或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的，例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品及/或服務(wù)的故障；
（10）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
請(qǐng)知悉，根據(jù)適用的法律，若我們對(duì)個(gè)人信息采取技術(shù)措施和其他必要措施進(jìn)行處理，使得數(shù)據(jù)接收方無法重新識(shí)別特定個(gè)人且不能復(fù)原，或我們可能會(huì)對(duì)收集的信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化地研究、統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測，用于改善奧克斯服務(wù)平臺(tái)的內(nèi)容和布局，為商業(yè)決策提供產(chǎn)品或服務(wù)支撐，以及改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)（包括使用匿名數(shù)據(jù)進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí)或模型算法訓(xùn)練），則此類處理后數(shù)據(jù)的使用無需另行向您通知并征得您的同意。
三、SDK的使用
為保障我們客戶端的穩(wěn)定運(yùn)行、功能實(shí)現(xiàn)，使您能夠享受和使用更多的服務(wù)及功能，我們的應(yīng)用中會(huì)嵌入授權(quán)合作伙伴的SDK或其他類似的應(yīng)用程序（您可點(diǎn)此查看我們接入授權(quán)合作伙伴的SDK詳情說明）。
我們會(huì)對(duì)授權(quán)合作伙伴獲取有關(guān)信息的應(yīng)用程序接口（API）、軟件工具開發(fā)包（SDK）進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢測，并與授權(quán)合作伙伴約定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)措施，令其按照本政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個(gè)人信息。
為保障我們客戶端的穩(wěn)定運(yùn)行、功能實(shí)現(xiàn)，使您能夠享受和使用更多的服務(wù)及功能，我們的應(yīng)用中會(huì)嵌入授權(quán)合作伙伴的SDK或其他類似的應(yīng)用程序，清單如下：
百度統(tǒng)計(jì)SDK：為了針對(duì)應(yīng)用行為監(jiān)控，我們使用了百度統(tǒng)計(jì)SDK，該SDK會(huì)獲取您的手機(jī)終端唯一標(biāo)志信息（IMEI號(hào)），MAC地址 ，安裝應(yīng)用列表，用于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
銀聯(lián)SDK：為了向您提供銀聯(lián)支付的服務(wù)，我們使用了銀聯(lián)SDK，該SDK需要獲取您的手機(jī)終端唯一標(biāo)志信息（IMEI號(hào)），用于集成銀聯(lián)HCE、無卡支付功能。
微信登錄SDK：為了向您提供微信賬號(hào)登錄服務(wù)，我們使用了微信登錄SDK，該SDK需要從微信獲取您授權(quán)共享的賬戶信息（頭像、昵稱、地區(qū)、性別），用于集成微信賬號(hào)登錄功能。
微信分享、微信支付：為了向您提供微信分享、支付服務(wù)，我們使用了微信分享、微信支付，用于實(shí)現(xiàn)微信分享、支付功能，上述SDK不獲取您的個(gè)人信息。
支付寶SDK：為了向你提供支付寶支付服務(wù)，不獲取您的個(gè)人信息。
薪龍SDK：為了向您提供傭金提現(xiàn)服務(wù)，需要您收集真實(shí)姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、支付寶賬號(hào)、銀行卡賬號(hào)。詳細(xì)內(nèi)容可在提現(xiàn)傭金閱讀《自由職業(yè)者服務(wù)協(xié)議》。
四、我們?nèi)绾喂蚕怼⒐_披露您的信息
（一）共享
我們不會(huì)與奧克斯服務(wù)提供者以外的公司、組織和個(gè)人共享您的個(gè)人信息，但以下情況除外：
1、在法定情形下的共享：我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、訴訟、爭議解決需要，或按行政、司法機(jī)關(guān)依法提出的要求，對(duì)外共享您的個(gè)人信息。
2、在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，我們會(huì)與其他方共享您的個(gè)人信息。
3、為您提供您需要的產(chǎn)品或服務(wù)必要的情況下共享：您通過奧克斯平臺(tái)購買商品或服務(wù)，我們會(huì)根據(jù)您的選擇，將您的訂單信息中與交易有關(guān)的必要信息共享給相關(guān)商品或服務(wù)的提供者，以實(shí)現(xiàn)您的交易、配送及售后服務(wù)需求。
4、與關(guān)聯(lián)公司間共享：我們只會(huì)共享必要的個(gè)人信息，且受本政策中所聲明目的的約束，如果我們共享您的個(gè)人敏感信息或關(guān)聯(lián)公司改變個(gè)人信息的使用及處理目的，將再次征求您的授權(quán)同意。
5、與授權(quán)合作伙伴共享：我們可能委托授權(quán)合作伙伴為您提供某些服務(wù)或代表我們履行職能，我們僅會(huì)出于本政策聲明的合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的信息，授權(quán)合作伙伴只能接觸到其履行職責(zé)所需信息，且我們將會(huì)通過協(xié)議要求其不得將此信息用于其他任何目的。
目前，我們的授權(quán)合作伙伴包括以下類型：
供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴。我們將信息發(fā)送給支持我們業(yè)務(wù)的供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴，這些支持包括受我們委托提供的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、分析我們服務(wù)的使用方式、提供客戶服務(wù)、支付便利或進(jìn)行學(xué)術(shù)研究和調(diào)查。
（二）公開披露
我們僅會(huì)在以下情況下，公開披露您的個(gè)人信息：
1、獲得您明確同意或基于您的主動(dòng)選擇，我們可能會(huì)公開披露您的個(gè)人信息；
2、如果我們確定您出現(xiàn)違反法律法規(guī)或嚴(yán)重違反奧克斯平臺(tái)相關(guān)協(xié)議及規(guī)則的情況，或?yàn)楸Ｗo(hù)奧克斯平臺(tái)用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害，我們可能依據(jù)法律法規(guī)或征得您同意的情況下披露關(guān)于您的個(gè)人信息，包括相關(guān)違規(guī)行為以及奧克斯平臺(tái)已對(duì)您采取的措施。
（三）共享、公開披露個(gè)人信息時(shí)事先征得授權(quán)同意的例外
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，以下情形中，共享、公開披露您的個(gè)人信息無需事先征得您的授權(quán)同意：
1、與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的；
2、與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；
3、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接想關(guān)的；
4、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等司法或行政執(zhí)法直接相關(guān)的；
5、出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；
6、您自行向社會(huì)公眾公開的個(gè)人信息；
7、從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道。
請(qǐng)知悉，根據(jù)適用的法律，若我們對(duì)個(gè)人信息采取技術(shù)措施和其他必要措施進(jìn)行處理，使得數(shù)據(jù)接收方無法重新識(shí)別特定個(gè)人且不能復(fù)原，則此類處理后數(shù)據(jù)的共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露無需另行向您通知并征得您的同意。
五、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的信息
（一）我們采取的數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)措施
我們已采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)、合理可行的安全防護(hù)措施保護(hù)您的信息，防止個(gè)人信息遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會(huì)使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止個(gè)人信息遭到惡意攻擊；我們會(huì)部署訪問控制機(jī)制，盡力確保只有授權(quán)人員才可訪問個(gè)人信息。
（二）個(gè)人信息安全事件的響應(yīng)
如果我們的物理、技術(shù)或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞，導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改或毀壞，導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損的，我們會(huì)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取合理救濟(jì)措施，以盡可能降低對(duì)您個(gè)人信息和其他權(quán)益的影響。如發(fā)生個(gè)人信息安全事件，我們還將按照法律法規(guī)的要求向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。
（三）賬戶安全風(fēng)險(xiǎn)的自主防范
我們強(qiáng)烈建議您在使用奧克斯平臺(tái)服務(wù)時(shí)不要使用非奧克斯平臺(tái)推薦的通信方式發(fā)送您的信息，同時(shí)請(qǐng)您使用復(fù)雜密碼，協(xié)助我們保護(hù)您的賬戶安全。
在使用奧克斯服務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí)，如您發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人信息尤其是您的賬戶或密碼發(fā)生泄露，請(qǐng)您立即聯(lián)奧克斯服務(wù)中心以便我們根據(jù)您的申請(qǐng)采取相應(yīng)措施。
請(qǐng)注意，您在使用我們服務(wù)時(shí)自愿共享甚至公開分享的信息，可能會(huì)涉及您或他人的個(gè)人信息甚至個(gè)人敏感信息。請(qǐng)您更加謹(jǐn)慎地考慮，是否在使用我們的服務(wù)時(shí)共享甚至公開分享相關(guān)信息。
六、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)您的信息
（一）存儲(chǔ)地點(diǎn)
我們?cè)谥腥A人民共和國境內(nèi)運(yùn)營中收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息，將存儲(chǔ)在中國境內(nèi)。以下情形下，我們會(huì)在履行了法律規(guī)定的義務(wù)后，向境外實(shí)體提供您的個(gè)人信息：
1、適用的法律有明確規(guī)定；
2、獲得您的明確授權(quán)；
3、您通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行跨境交易等個(gè)人主動(dòng)行為。
針對(duì)以上情形，我們會(huì)通過合同等形式確保以不低于本政策規(guī)定的程度保護(hù)您的個(gè)人信息。
（二）存儲(chǔ)期限
我們只會(huì)在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息，除非法律有強(qiáng)制的留存要求，因空調(diào)維修期超6年，故我們會(huì)保留您的個(gè)人信息自交易完成之日起不少于6年。我們判斷個(gè)人信息的存儲(chǔ)期限主要參考以下標(biāo)準(zhǔn)并以其中較長者為準(zhǔn)：
1、完成與您相關(guān)的交易目的、維護(hù)相應(yīng)交易及業(yè)務(wù)記錄，以應(yīng)對(duì)您可能的查詢或投訴；
2、保證我們?yōu)槟峁┓?wù)的安全和質(zhì)量；
3、您是否同意更長的留存期間；
4、是否存在關(guān)于保留期限的其他特別約定或法律法規(guī)規(guī)定。
七、您如何管理您的信息
1、登錄奧克斯官網(wǎng)并選擇“在線客服”尋求幫助，協(xié)助您查詢、更正或補(bǔ)充您的信息。
（一）刪除您的信息
在以下情形中，您可以通過與奧克斯服務(wù)中心聯(lián)系向我們提出刪除個(gè)人信息的請(qǐng)求：
1、如果我們處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī)；
2、如果我們收集、使用您的個(gè)人信息，卻未征得您的明確同意；
3、如果我們處理個(gè)人信息的行為嚴(yán)重違反了與您的約定；
4、如果您主動(dòng)注銷了賬戶。
（二）注銷您的賬戶
您可以通過以下方式申請(qǐng)注銷您的賬戶：
登錄奧克斯官網(wǎng)，通過“個(gè)人中心-個(gè)人信息-注銷（刪除賬號(hào)）”提交賬戶注銷申請(qǐng)；
（三）響應(yīng)您的上述請(qǐng)求
為保障您的賬戶安全，您向我們提出上述請(qǐng)求時(shí)，我們可能會(huì)先要求您驗(yàn)證您的身份（如要求您提供書面請(qǐng)求或其他方式），然后再處理您的請(qǐng)求。
在以下情形中，按照法律法規(guī)要求，我們將無法響應(yīng)您的請(qǐng)求：
1、與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的；
2、與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；
3、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；
4、與刑事犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的；
5、有充分證據(jù)表明個(gè)人信息主體存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的；
6、出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人授權(quán)同意的；
7、響應(yīng)您的請(qǐng)求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的；
8、涉及商業(yè)秘密的。
八、本政策如何更新
我們的服務(wù)以及技術(shù)不斷跟隨您以及其他的用戶的需求更新和優(yōu)化，因此在新的服務(wù)及業(yè)務(wù)流程變更時(shí)，我們可能會(huì)更新我們的隱私權(quán)政策以告知您具體的變化。但未經(jīng)您明確同意，我們不會(huì)限制您按照本政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會(huì)在專門頁面上發(fā)布對(duì)本政策所做的任何變更。
對(duì)于重大變更，我們還會(huì)提供更為顯著的通知（包括我們會(huì)通過公示的方式進(jìn)行通知或向您提供彈窗提示）。
本政策所指的重大變更包括但不限于：
1、我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息類型、個(gè)人信息的使用方式等；
2、我們?cè)诳刂茩?quán)等方面發(fā)生重大變化。如并購重組等引起的信息控制者變更等；
3、個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對(duì)象發(fā)生變化；
4、您擁有的個(gè)人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化；
5、我們負(fù)責(zé)處理個(gè)人信息保護(hù)的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化；
九、您如何聯(lián)系我們
您可以通過客戶反饋熱線與我們聯(lián)系：4008-268-268。
若您對(duì)本隱私保護(hù)政策有任何疑問或建議，或您希望我們更新我們掌握的您的信息或偏好，請(qǐng)通過以下方式聯(lián)系我們。我們將盡合理的努力滿足您的請(qǐng)求，我們將在收到請(qǐng)求并完成對(duì)您的身份驗(yàn)證后，在15個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)您的請(qǐng)求。
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